1、被保险人身份证正、反两面复印件一份（自备）。

2、被保险人银行卡（或存折）正面复印件一份（可选中行、农行、工行、建行、邮政银行）。

3、需要意外伤门诊病历、处方（注：医生诊断记录时间与发票日期需一致，并有医生签名）方可有效。

4、门诊医疗费用发票（必须是有效时间内的原件发票），如果发票已在医保报销，需要提供发票复印件和医保结算单（须盖医保公章）。

5、医疗费用清单（即处方单，应写明药名、单价、数量等)。

6、检查报告单（如门诊GT、MRI、X光、B超等诊断纸质报告单），需要医生签名方可有效。

7、学院学工办意外受伤证明，请盖公章。

问 答

1. 如何上网查找“学生平安保险理赔注意事项及理赔所需材料”？

答：请先登录:湖南师大关工委网页https://ggw.hunnu.edu.cn，然后点击“助学活动”可查到所需理赔规定材料要求。

2.我购买了学生保险后，如果被被猫抓或者被狗咬，这样怎么进行理赔？

答：请注意：如果被猫抓或者被狗咬，一定要在24小时内去打疫苗，否则会有隐患！请根据意外伤害门诊理赔要求，准备好理赔资料，待打完针后再来申请理赔。

3.办理理赔时，我应该怎么做？

答：请您详细阅读《学生平安保险理赔注意事项》，根据相关要求，准备理赔资料。学平险办公室每周周一至周五对外接收理赔资料，上午8：30—11：30；下午2：30—5：30，节假日不上班。办公地点：岳王亭景区旁教务楼一楼115室，如遇外出学习或办理业务等特殊情况暂停服务，会在门上临时贴通知。

办理理赔手续之前，可电话联系：88871457。电话咨询内容，仅供参考，实际以理赔有关规定为准。